Polityka prywatności

Cześć!

Witamy na naszej stronie internetowej!

Dokument, który czytasz, to nasza Polityka Prywatności i Cookies. Opisujemy w niej, jak będziemy postępować z danymi, które zbieramy za pomocą naszej strony internetowej. Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług i naszej strony internetowej czuł się komfortowo i bezpiecznie. Dlatego gorąco zachęcamy do zapoznania się z tą Polityką.

Właścicielem, operatorem i wydawcą serwisu oraz administratorem danych osobowych pozyskanych w związku z jego funkcjonowaniem jest Anna Duran-Korzycka Studio Języka Hiszpańskiego Los
Gatosz siedzibą w Krakowie, NIP: […] (dalej – po prostu – my).

Ilekroć będziemy mówić o:

danych osobowych: mamy na myśli wszelkie informacje, które pozwalają nam (w sposób bezpośredni lub pośredni) Cię zidentyfikować,
RODO: rozumiemy przez to Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;
przetwarzaniu: mamy na myśli wszelkie działania wykonywane na danych osobowych lub ich zestawach, wszelkie operacje podejmowane przez nas z ich wykorzystaniem, takie jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie;
serwisie: oznacza to naszą stronę internetową (właśnie tę, na której się znajdujesz), dostępną pod adresem: […] wraz z zestawem wszystkich usług dostępnych za jej pośrednictwem i wszystkimi jej funkcjonalnościami;
Użytkowniku: rozumiemy przez to każdą osobę odwiedzającą serwis, a więc także Ciebie.

Spis treści

Polityka jest dość długa. Składa się z dwóch ważnych dokumentów:

Polityki Prywatności: to część, w której opisujemy, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, a więc informacje, które pozwalają nam Ciebie zidentyfikować – rozpoznać, że Ty to właśnie Ty.

Znajdziesz tutaj informacje o tym po co, jak długo i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz komu je przekazujemy. Tuż pod Polityką prywatności znajdziesz również informacje, jakie prawa Ci przysługują;

Polityki Cookies: to część, w której opisujemy, w jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy dane z plików cookies i podobnych technologii.

Zamieściliśmy tutaj informacje czym są pliki cookies, jak działają i jak się dzielą. Opisaliśmy też, jak z nich korzystamy oraz jak możesz decydować o tym, jakie Cookies będą przez nas wykorzystywane.

Aby ułatwić Ci zapoznanie się i przeglądanie naszej Polityki, podzieliliśmy ją na sekcje i przygotowaliśmy spis treści, który umożliwia odwiedzenie dowolnej części dokumentu:

Polityka prywatności

Tylko odwiedzam serwis

Kontaktuję się z Wami

Korzystam z lekcji online (jestem Uczestnikiem lub zapisałam/łem Uczestnika)

Korzystasz z naszych profili w mediach społecznościowych

Twoje dane, Twoje prawa

Polityka cookies

Pozostałe informacje

Masz pytania?

Polityka prywatności

W ramach funkcjonowania serwisu możemy pozyskiwać dotyczące Ciebie dane osobowe:

za pomocą formularzy znajdujących się w serwisie.

W serwisie udostępniamy szereg formularzy, które umożliwiają Ci podanie danych osobowych. Aby zrozumieć, jak korzystamy z danych osobowych pozyskanych za pomocą konkretnego formularza, zapraszamy do zapoznania się z odpowiednią, dedykowaną sekcją naszej Polityki Prywatności;

gdy korzystasz z naszych lekcji online.

Gdy jesteś uczestnikiem naszych lekcji online lub zapisałaś/eś uczestnika do naszych lekcji online, również przetwarzamy Twoje dane osobowe. Wszelkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych naszych podopiecznych i osób kierujących do nas uczestników lekcji online zamieściliśmy w sekcji Korzystam z lekcji online.

automatycznie, w wyniku funkcjonowania określonych technologii w ramach serwisu.

Nasz serwis korzysta z technologii, które umożliwiają zapisywanie w urządzeniach końcowych Użytkownika plików cookies (tzw. „ciasteczek”) oraz gromadzenie logów serwera www. Więcej informacji na ten temat znajdziesz poniżej Polityki Prywatności, w Polityce Cookies.

Co do zasady wszystkie dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie, w związku z Twoją aktywnością w serwisie i korzystaniem z jego funkcjonalności. W naszej Polityce znajdziesz sekcje, które szczegółowo opisują zasady korzystania przez nas z Twoich danych osobowych, pozyskanych za pomocą serwisu.

Wszelkie dane pozyskane za pomocą naszego serwisu wykorzystujemy zgodnie z przepisami z zakresu ochrony danych osobowych, w szczególności przepisami RODO.

Tylko odwiedzam serwis

Jakie dane przetwarzamy i dlaczego?

Korzystanie z serwisu może wiązać się ze zbieraniem danych związanych z tym, jak Użytkownicy korzystają z niego (np. zachowanych w logach serwera, który obsługuje nasz serwis). Dane te przetwarzamy w celach technicznych (w celu i zakresie niezbędnym do administrowania serwisem oraz utrzymania jego funkcjonalności), statystycznych i analitycznych (np. dla określenia, które elementy serwisu są najpopularniejsze) oraz marketingowych (np. dla zaadresowania reklam dotyczących naszych usług do Użytkowników, również gdy odwiedzają oni inne strony internetowe).

Dodatkowo, w naszym serwisie korzystamy z plików „cookies” oraz podobnych technologii – dalej nazywanych zbiorczo Cookies. Więcej informacji o Cookies znajduje się poniżej, w Polityce Cookies.

Jeżeli zaakceptujesz korzystanie przez nas z Cookies, za pomocą serwisu możemy pozyskiwać informacje zawarte w tych plikach. W zależności od tego, jakie Cookies zostały przez Ciebie zaakceptowane, informacje zawarte w Cookies możemy wykorzystywać w celu:

zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego dla Ciebie i Twojego urządzenia funkcjonowania serwisu,
dostosowania serwisu do Twoich indywidualnych potrzeb oraz zapamiętywania Twoich preferencji, np. dotyczących akceptacji Cookies lub języka, w jakim prezentowany jest serwis,
prowadzenia analiz i statystyk, w tym statystyk dotyczących odwiedzin i ruchu na stronie, w tym w celu dalszego rozwoju naszego serwisu;
prowadzenia oraz optymalizacji naszych działań marketingowych, w tym wyświetlania Tobie reklam dotyczących naszej oferty, dostosowanych do Twoich oczekiwań i zainteresowań.

Szczegółowe informacje o tym, jak wykorzystujemy Cookies opisaliśmy poniżej, w Polityce Cookies.

Nie wiążemy tych informacji z Tobą i z innymi danymi, które posiadamy. Odwiedzając serwis każdy Użytkownik pozostaje anonimowy tak długo, póki nie zadecyduje inaczej.

A jeżeli to dane osobowe?

Jeżeli wśród informacji, które zbieramy w związku z Twoimi odwiedzinami w serwisie na zasadach opisanych powyżej, znajdują się Twoje dane osobowe, będziemy je przetwarzać w powyżej wskazanych celach, w oparciu o konieczność realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak ich podania (np. odrzucenie określonych Cookies) może utrudniać, a w skrajnych przypadkach uniemożliwiać korzystanie z serwisu.

Dane osobowe gromadzone w powyżej wskazany sposób przetwarzamy do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub do czasu ustania ich przydatności dla realizacji powyżej wskazanych celów. W przypadku Cookies, czas ten jest predefiniowany w ustawieniach Cookies (więcej informacji w Polityce Cookies).

Kto może mieć dostęp do Twoich danych (w tym danych osobowych)?

Dane osobowe Użytkowników korzystających z naszego serwisu nie są ujawniane innym podmiotom, nie są również przekazywane do państw trzecich i organizacji międzynarodowych, chyba że:

jest to niezbędne dla dostarczenia konkretnych funkcjonalności serwisu, a podmiot, któremu ujawniamy dane współpracuje z nami i dostarcza dla nas rozwiązania techniczne lub organizacyjne (w szczególności dostawcy usług IT, serwisowych, prowadzenia analiz), prawne, doradcze lub wspierające naszą działalność (w tym: kancelarie prawne);
wyrazisz zgodę na takie ujawnienie danych.

Niektóre nasze serwisy korzystają z Cookies dostawców zewnętrznych (tzw. third party cookies), którzy mają siedziby lub centra danych poza terenem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Dane pozyskane przez tych dostawców za pomocą Cookies funkcjonujących w naszym serwisie mogą być przetwarzane poza EOG, na zasadach opisanych przez tych dostawców w ich politykach prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z dokumentami publikowanymi przez tych dostawców;

będzie to wymagane obowiązującymi przepisami prawa, a podmiot, któremu ujawniamy dane, jest uprawniony do dostępu do nich na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów (np. organy ścigania, sądy).

Kontaktuję się z Wami

Jakie dane przetwarzamy i dlaczego?

Kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych znajdujących się w naszym serwisie, przekazujesz nam swoje dane osobowe. W takim przypadku przetwarzamy Twoje dane w celu:

nawiązania i realizacji kontaktu z Tobą, w tym udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub rozpatrzenia Twojej skargi.

Przetwarzamy Twoje dane, aby nawiązać z Tobą kontakt i udzielić Ci odpowiedzi, a podstawą ich przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (realizacja naszego prawnie uzasadnionego interesu w postaci nawiązania i utrzymania kontaktu z Użytkownikiem, udzielenia odpowiedzi na otrzymane zapytanie, rozpatrywanie skarg).

Dane przetwarzamy w tym celu do czasu udzielenia odpowiedzi na to zapytanie lub do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi jako pierwsze;

dbałości o jakość naszych usług.

Dbamy o jakość świadczonych usług i analizujemy każdy zgłoszony przez Użytkowników problem z korzystaniem z nich. Informacje uzyskane od Użytkowników (w tym od Ciebie) możemy przetwarzać dla poprawy ogólnej jakości naszych usług, stosowania działań naprawczych i wdrażania rozwiązań systemowych. Korzystamy w tym celu ze zanonimizowanych zgłoszeń, przy czym sam proces anonimizacji ma charakter przetwarzania danych. Zatem w celu zapewnienia najlepszej jakości usług możemy przetwarzać Twoje dane osobowe pozyskane w związku z Twoim zgłoszeniem. Jeżeli w związku z procesami jakości przetwarzamy Twoje dane osobowe podstawą ich przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (realizacja naszego prawnie uzasadnionego interesu w postaci zapewnienia najwyższej jakości świadczonych usług).

Dane przetwarzamy w tym celu przez czas niezbędny do anonimizacji zgłoszenia związanego z jakością;

zabezpieczenia roszczeń, a więc ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, które są związane z korzystaniem z naszych usług, w tym rozpatrywanie reklamacji.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (realizacja naszego prawnie uzasadnionego interesu w postaci zabezpieczenia roszczeń).

Dane są przetwarzane w tym celu przez czas przewidziany przepisami prawa dotyczącymi przedawnienia roszczeń (który co do zasady wynosi 6 lat od zakończenia roku, w którym nastąpiło zdarzenie, z którego wynika roszczenie).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale ich brak uniemożliwia nawiązanie z Tobą kontaktu, którego oczekujesz, i otrzymanie odpowiedzi na zadane nam pytanie lub utrudnia otrzymanie precyzyjnej odpowiedzi na Twoje zapytanie.

Kto może mieć dostęp do Twoich danych (w tym danych osobowych)?

Dane osobowe osób kontaktujących się z nami nie są ujawniane innym podmiotom, nie są również przekazywane do państw trzecich i organizacji międzynarodowych, chyba że:

jest to niezbędne dla nawiązania kontaktu lub wynika z treści prowadzonej z nami komunikacji, a podmiot, któremu ujawniamy dane współpracuje z nami i dostarcza dla nas rozwiązania techniczne lub organizacyjne (w szczególności dostawcy usług IT), prawne, doradcze lub wspierające naszą działalność (w tym: kancelarie prawne);
wyrazisz zgodę na takie ujawnienie danych;
będzie to wymagane obowiązującymi przepisami prawa, a podmiot, któremu ujawniamy dane, jest uprawniony do dostępu do nich na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów (np. organy ścigania, sądy).

Korzystam z lekcji online (jestem Uczestnikiem lub zapisałam/łem Uczestnika)

Jakie dane przetwarzamy i dlaczego?

Cieszymy się, że możemy uczyć!

Jeżeli korzystasz z naszych lekcji online – zarówno, gdy sam jesteś Uczestnikiem jak i wtedy, gdy zapisujesz do nas kogoś innego (np. swoje dziecko), dla świadczenia naszych usług potrzebujemy przetwarzać dane osobowe.

Twoje dane przetwarzamy w celu:

świadczenia naszych usług, na podstawie Regulaminu, który zaakceptowałeś/łaś.

Aby korzystać z naszych usług, należy zaakceptować Regulamin. Regulamin jest umową, która opisuje nasze i Twoje prawa i zobowiązania. Na podstawie tej umowy świadczymy usługi w nim opisane.

Jeżeli zapisujesz się na lekcje we własnym imieniu (jesteś Uczestnikiem i zgłaszasz się do nas samodzielnie) lub zapisujesz na lekcje kogoś innego (np. swoje dziecko) i sam(a) nie jesteś naszym Uczestnikiem: podstawowe dane niezbędne do zamówienia naszych usług przetwarzamy w celu zawarcia i wykonywania umowy zawartej w oparciu o zaakceptowany Regulamin, a więc na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Będziemy te dane przetwarzać przez cały okres świadczenia Ci usług, a więc do czasu rozwiązania umowy, którą zawierasz z nami akceptując Regulamin. Szczegółowe informacje o tym jak i kiedy rozwiązuje się umowa, którą z nami zawierasz, możesz znaleźć w zaakceptowanym Regulaminie.

Jeżeli jesteś Uczestnikiem zgłoszonym do udziału w naszych lekcjach przez kogoś innego (np. rodzica): Twoje dane będziemy przetwarzać w celu realizacji umowy, którą zawieramy z osobą, która zapisała Cię na lekcje, a której treścią jest świadczenie usług dla Ciebie. Podstawą naszych działań jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (realizacja naszego prawnie uzasadnionego interesu w postaci zawarcia i realizacji umowy z osobą, która zapisała Cię na lekcje, w oparciu o zaakceptowany Regulamin). Dane te będziemy przetwarzać do czasu rozwiązania umowy, którą taka osoba z nami zawarła, lub wycofania Ciebie jako Uczestnika przez tę osobę, lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi jako pierwsze;

realizacji naszych obowiązków prawnych związanych z rozliczeniem naszych usług, a wynikających z przepisów o rachunkowości i przepisów podatkowych.

Jeżeli kupujesz nasze usługi (to Ty płacisz za lekcje, niezależnie od tego, czy jesteś ich Uczestnikiem): podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w zw. z przepisami ustawy o rachunkowości oraz ustaw podatkowych. Dane są przetwarzane w tym celu przez okres przewidziany tymi przepisami prawa (tj. zgodnie z art. 74 ustawy o rachunkowości – 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego, w którym dokonano rozliczenia);

zabezpieczenia roszczeń, a więc ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, które są związane z korzystaniem z naszych usług, w tym rozpatrywanie reklamacji.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (realizacja naszego prawnie uzasadnionego interesu w postaci zabezpieczenia roszczeń).

Jeżeli podajesz nam dane samodzielnie, pamiętaj, że podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy (a więc warunkiem korzystania z usług) oraz wymogiem ustawowym (związanym z koniecznością rozliczenia zawartej umowy). Brak podania danych uniemożliwia zawarcie umowy, a tym samym korzystanie z usług świadczonych na jej podstawie.

W przypadku usług odpłatnych, część Twoich danych (informacja o statusie płatności za usługę) będziemy pozyskiwać od operatorów płatności, a więc podmiotów, przy pomocy których opłacasz korzystanie z usług.

Jeżeli Twoje dane podała nam osoba, która zapisała Cię na nasze lekcje, pamiętaj, że od tej osoby uzyskaliśmy takie dane jak Twoje imię, nazwisko i dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu).

Kto może mieć dostęp do Twoich danych (w tym danych osobowych)?

Twoje dane osobowe są ujawniane wyłącznie:

gdy jest to niezbędne dla świadczenia naszych usług lub ich rozliczenia albo obsługi płatności z tytułu korzystania z nich, a podmiot, któremu ujawniamy dane współpracuje z nami i dostarcza dla nas rozwiązania techniczne lub organizacyjne (w szczególności dostawcy usług IT, serwisowych, hostingodawcy, operatorzy płatności), wspiera nasze wydarzenia stacjonarne (hotele, podmioty zarządzające salami konferencyjnymi), świadczy dla nas usługi prawne, doradcze lub wspierające naszą działalność (w tym: kancelarie prawne);

Takim podmiotem jest np. Zoom Inc. – nasze lekcje online prowadzone są za pomocą Zoom, czyli oprogramowania umożliwiającego komunikację na odległość i prowadzenie spotkań online. Zoom ma swoją siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, co oznacza, że dane naszych Uczestników są przekazywane do tzw. państwa trzeciego. Zoom jest podmiotem certyfikowanym w ramach Data Privacy Framework, a więc programu istniejącego na podstawie decyzji wykonawczej Komisji (UE) 2023/1795 z dnia 10 lipca 2023 r., stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE–USA;

gdy wyrazisz zgodę na takie ujawnienie danych;
gdy będzie to wymagane obowiązującymi przepisami prawa, a podmiot, któremu ujawniamy dane, jest uprawniony do dostępu do nich na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów (np. organy ścigania, sądy).

Poza wyżej określonymi przypadkami nie ujawniamy Twoich danych innym podmiotom, nie są również przekazywane do państw trzecich i organizacji międzynarodowych.

Korzystasz z naszych profili w mediach społecznościowych

Współpracujemy z dostawcami mediów społecznościowych, w tym prowadzimy profile w mediach społecznościowych: na platformie Facebook lub Instagram.

W związku z brzmieniem wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z dnia 5 czerwca 2018 r. (sygn. C-210/16) oraz z dnia 29 lipca 2019 r. (sygn. C-40/17), w przypadku współpracy z portalem Facebook.com oraz Instagram.com, współadministratorem danych – czyli podmiotem współodpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych osób korzystających z Facebook.com oraz Instagram.com, w tym Użytkowników naszych profili na tych platformach społecznościowych, jest Meta Platforms Ireland Ltd (wcześniej: Facebook Ireland Ltd; będziemy w skrócie mówić „Meta”).

Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie ich przez Meta, a także prawa i ustawienia dotyczące prywatności można znaleźć w polityce prywatności Meta: https://www.facebook.com/policy.php.

Ponieważ w ramach naszej współpracy z Meta dochodzi do współadministrowania danymi osobowymi, Użytkownik ma prawo do uzyskania wyciągu z ustaleń poczynionych przez Meta i nas w zakresie prowadzonego współadministrowania. Wyciąg najważniejszych informacji dostępny jest pod adresem: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Jakie dane przetwarzamy i dlaczego?

W ramach współpracy z dostawcami mediów społecznościowych częściowo pozyskujemy dane osobowe bezpośrednio od Użytkowników, częściowo zaś z profili Użytkowników w portalach społecznościowych.

W zakresie, w jakim pozyskujemy dane bezpośrednio od Użytkowników, podanie danych osobowych jest zupełnie dobrowolne, a brak ich podania nie wywołuje żadnych skutków dla Użytkownika.

Możesz korzystać z naszych profili na Facebook.com oraz Instagram.com nie podając żadnych danych osobowych i pozostając przez cały czas anonimowym (w sytuacji, gdy tylko przeglądasz profil, nie podejmując interakcji z nim np. za pomocą przycisków „Lubię to” lub „Obserwuj” na Facebook.com).

W zakresie, w jakim pozyskujemy dane Użytkowników z ich profili w Facebook.com lub Instagram.com, ujawnieniu będą podlegały wszystkie dane zamieszczone przez Użytkownika w jego profilu w portalu, oznaczone jako „Publiczne” lub te, które Użytkownik wyraźnie udostępni nam za pośrednictwem swojego profilu, oznaczając ustawienia prywatności w taki sposób, że będziemy mogli zapoznawać się z nimi.

Dane te uzyskujemy od Meta w oparciu o zgodę Użytkownika (w tym zgodę wyrażoną poprzez wyraźne działanie Użytkownika, np. użycie przycisków „Lubię to” lub „Obserwuj”) lub w trybie pozyskiwania danych w sposób oczywiście upublicznionych. Możemy również uzyskiwać dane o Użytkownikach w formie anonimowych zestawień statystycznych, przygotowywanych przez Meta (tj. liczba profili, które odwiedziły profil, liczba wzmianek profilu, liczba nowych obserwujących, liczba kliknięć w link, liczby odpowiedzi).

Dane pozyskane za pomocą Facebook.com oraz Instagram.com przetwarzamy dla realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), którymi są:

wymiana informacji w zakresie naszej działalności, naszych produktów i usług oraz podejmowanych przez nas inicjatyw i informacji o wydarzeniach, w które jesteśmy zaangażowani,
komunikacja z Użytkownikami (osobami dzielącymi się doświadczeniami w kontakcie z nami), w tym nawiązywanie i utrzymywanie kontaktu z Użytkownikami,
administrowanie i zarządzanie naszymi kontami, podstronami i profilami poprzez udzielanie odpowiedzi na zamieszczane przez Użytkownika posty i komentarze, oraz nadzór nad treściami publikowanymi przez Użytkowników w ramach tych kont i profili.

Dane będą przetwarzane przez nas do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika (Meta umożliwia Użytkownikowi samodzielne usuwanie danych).

Informujemy również, że w związku z funkcjonowaniem Facebook.com oraz Instagram.com może dochodzić do profilowania Użytkownika, tj. tworzenia profilu zawierającego informacje o zainteresowaniach lub określonych cechach Użytkownika. Niektóre funkcje dostarczane przez Meta umożliwiają nam zestawianie danych osobowych Użytkowników i tworzenie z nich statystyk oraz zestawień (w szczególności w oparciu o Cookies), które możemy później wykorzystywać w celu odpowiedniego dopasowania treści udostępnianych Użytkownikom. Jednocześnie informujemy, że decyzje w oparciu o utworzone profile nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany.

Kto może mieć dostęp do Twoich danych (w tym danych osobowych)?

Dane osobowe osób korzystających z naszych profili w Facebook.com oraz Instagram.com są przetwarzane przez Meta jako dostawcę tych mediów społecznościowych, w charakterze współadministratora, w celach i zakresie opisanym w politykach prywatności Meta. Dane te mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), przy czym Meta zapewnia poszanowanie prywatności Użytkowników w przypadku przetwarzania danych poza EOG.

Poza tym, dane te nie są ujawniane innym podmiotom, nie są również przekazywane do państw trzecich i organizacji międzynarodowych, chyba że:

jest to niezbędne dla prowadzenia naszych podstron lub profili w Facebook.com oraz Instagram.com, a podmiot, któremu ujawniamy dane współpracuje z nami i dostarcza dla nas rozwiązania techniczne lub organizacyjne (w szczególności dostawcy usług IT, serwisowych, hostingodawcy, prowadzenia analiz), prawne, doradcze lub wspierające naszą działalność (w tym: kancelarie prawne);
wyrazisz zgodę na takie ujawnienie danych;
będzie to wymagane obowiązującymi przepisami prawa, a podmiot, któremu ujawniamy dane, jest uprawniony do dostępu do nich na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów (np. organy ścigania, sądy).

Dodatkowo dane opublikowane na naszych profilach w Facebook.com oraz Instagram.com i oznaczone jako „Publiczne” mogą być dostępne dla nieograniczonego grona odbiorców, w tym również dla odbiorców w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W związku z tym, że nie mamy wpływu na treści publikowane przez Użytkowników na portalach społecznościowych, prosimy o rozsądne udostępnianie treści na tych portalach.

Twoje dane, Twoje prawa

Niezależnie od usług, z jakich korzystasz, w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

wycofanie w dowolnym momencie udzielonych zgód, na podstawie których Twoje dane są przetwarzane lub które pozwalają nam na komunikowanie się z Tobą drogą elektroniczną w celach marketingowych, przy czym odwołanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem;
prawo dostępu do danych osobowych;
prawo żądania zmiany, sprostowania, poprawienia danych osobowych;

W przypadkach przewidzianych w przepisach powszechnie obowiązujących możesz także:

żądać usunięcia danych osobowych;
żądać zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania danych;
żądać przeniesienia danych;
wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych.

Jeżeli inaczej nie wskazaliśmy w konkretnej sekcji naszej Polityki Prywatności, nie wykorzystujemy danych osobowych naszych Użytkowników (w tym Twoich) do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania kwalifikowanego.

Wszelkie zapytania związane z ochroną danych osobowych, w tym związane z realizacją wyżej wymienionych uprawnień, prosimy kierować do nas z wykorzystaniem danych kontaktowych wskazanych w sekcji Masz pytania?. Jeżeli chcesz skorzystać z przysługujących Ci uprawnień, w treści wiadomości prosimy o wskazanie treści żądania (tj. chęć dostępu do danych).

Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, monitorującego przestrzeganie przepisów prawa w zakresie ochrony danych osobowych, którym od 25 maja 2018 r. jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Polityka cookies

Czym są pliki „cookies” (ciasteczka)?

Pliki „cookies” (tzw. ciasteczka) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika serwisu i przeznaczone są do korzystania z serwisu. To taki rodzaj klucza, który otwiera wirtualne drzwi.

Każdy indywidualny „cookie” składa się z czterech podstawowych części:

nazwa strony WWW: nazwa domeny lub subdomeny, która ustawiła ciasteczko;
nazwa ciasteczka: ciasteczko ma nazwę, unikatową na stronie, która je ustawiła;
termin ważności: ważność niektórych ciasteczek wygasa po zamknięciu przeglądarki (tzw. „cookie” sesji), inne zostaną automatycznie usunięte dopiero po osiągnięciu daty ważności, która została ustawiona (tzw. trwałe „cookie”);
wartość: to informacje w ciasteczku, których strona WWW używa do „zapamiętania” poprzedniej wizyty.

Pliki te mogą zawierać dane osobowe w postaci np. unikatowego identyfikatora tego urządzenia. Pliki te nie są przechowywane na naszych serwerach, a istotą ich działania jest to, że podczas wizyty na naszej stronie są zapisywane na urządzeniu wykorzystywanym do korzystania z serwisu, a my możemy je potem odczytać. W ten sposób wiemy np. że już nas wcześniej odwiedzałeś.

Więcej informacji o plikach „cookies” można znaleźć na stronie https://www.aboutcookies.org/ lub https://wszystkoociasteczkach.pl/.

W naszym serwisie korzystamy z plików „cookies” oraz podobnych technologii – dalej nazywanych zbiorczo Cookies.

Z jakich Cookies korzystamy?

Ze względu na okres przechowywania (retencji), Cookies wykorzystywane przez serwis mogą mieć charakter:

Cookies „sesyjnych” lub „tymczasowych”, związanych z sesją przeglądania serwisu, które przechowywane są na urządzeniu Użytkownika do momentu opuszczenia witryny internetowej;
Cookies „trwałych”, zapisywanych na urządzeniu użytkownika i pozostających w pamięci przeglądarki po zakończeniu sesji, o ile nie zostaną one usunięte na żądanie Użytkownika.

Ze względu na podmiot odpowiedzialny za dostarczane technologie, pliki „cookies” można podzielić na:

Cookies własne (tzw. first party), za których opracowanie i działanie odpowiedzialny jesteśmy odpowiedzialni my;
Cookies podmiotów zewnętrznych (tzw. third party), pochodzące z serwerów podmiotów współpracujących z serwisem.

W naszych serwisach wykorzystywane są różne rodzaje Cookies:

techniczne Cookies (niezbędne i dotyczące preferencji) – ich wykorzystanie jest niezbędne do prawidłowego działania serwisu, zapewniają możliwość korzystania z podstawowych funkcji serwisu oraz bezpieczeństwo serwisu. Techniczne Cookies wykorzystywane są przede wszystkim w celu:
- zapewnienia bezpieczeństwa,
- utrzymania sesji, w trakcie odwiedzania i logowania się w serwisie,
- wykrywania różnego rodzaju nadużyć np. sztucznego ruchu internetowego (boty),
- zapewnienia odpowiedniego sposobu wyświetlania serwisu (np. dostosowania serwisu do wyświetlania na urządzeniu mobilnym),
- dostosowania treści wyświetlanej w serwisie do wybranych preferencji Użytkownika np. wybranego języka,
- zapamiętania odpowiednich ustawień dotyczących wyświetlanych treści, w zależności od zgód wyrażonych Użytkownika.
analityczne Cookies – ich wykorzystanie służy tworzeniu statystyk i analiz, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z serwisu oraz ulepszać serwis. W szczególności pozwalają:
- badać statystyki dotyczące ruchu w serwisie oraz sprawdzać źródła ruchu,
- wykrywać różnego rodzaju nadużycia np. sztuczny ruch internetowy (boty),
- ograniczyć niektóre działania marketingowe m.in. aby ochronić Użytkowników przed spamem,
- mierzyć skuteczność akcji prowadzonych przez nas lub na naszą rzecz, np. na zewnętrznych stronach internetowych.
marketingowe Cookies – ich wykorzystanie ma na celu:
- personalizację reklam wyświetlanych w zewnętrznych serwisach internetowych w oparciu o zachowaniu Użytkowników w naszym serwisie,
- dopasowanie treści reklam emitowanych w serwisach internetowych,
- dopasowanie treści serwisów internetowych.

Cookies dystrybuowane w związku z działaniem serwisu mogą być również wykorzystywane przez podmioty współpracujące z nami (np. Google LLC/Google Ireland Ltd lub Meta Platforms Inc/Meta Platforms Ireland Ltd). W celu usprawnienia działania serwisów internetowych oraz zarządzania jego reklamą wykorzystujemy usługi Google Analytics oraz technologie reklamowe Meta.

Więcej informacji można uzyskać zapoznając się z politykami prywatności i cookies dostępnymi na stronach internetowych tych dostawców:

Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl;
Meta: https://www.facebook.com/policy.php.

Jak zarządzać Cookies na moim urządzeniu?

Czynności związane z przechowywaniem i wysyłaniem ciasteczek są obsługiwane przez przeglądarki internetowe i są niewidoczne dla Użytkownika.

Większość używanych przeglądarek domyślnie akceptuje ciasteczka. Możesz ustawić tak przeglądarkę, by odrzucać prośby o przechowanie Cookies (wszystkich lub wybranych – przy czym część przeglądarek nie umożliwia rezygnacji z przechowywania Cookies odpowiedzialnych za bezpieczeństwo). Można to zrobić za pomocą ustawień w przeglądarce. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie Cookies może powodować nieprawidłowości lub całkowicie uniemożliwić korzystanie z serwisu (wyłączenie lub ograniczenie obsługi Cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji Użytkownika). Zanim zdecydujesz się na zmianę ustawień prosimy pamiętać, że wiele Cookies pomaga w wygodnym korzystaniu ze strony.

Możesz uzyskać dostęp do zgromadzonych Cookies znajdujących się w pamięci urządzenia końcowego, z którego korzystasz odwiedzając nasz serwis, poprzez analizę zawartości Cookies w ustawieniach przeglądarki.

Pozostałe informacje

W razie pytań lub wątpliwości, jak również w przypadku chęci skorzystania z któregokolwiek z praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, bardzo prosimy o kontakt z wykorzystaniem danych kontaktowych wskazanych w sekcji Masz pytania?.

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności i Cookies będą wprowadzane poprzez dokonanie zmiany jej treści i zamieszczenie zaktualizowanej treści w serwisie.

Masz pytania?

Być może masz dodatkowe pytania do nas.

We wszelkich sprawach związanych z funkcjonowaniem serwisu oraz przetwarzaniem danych osobowych można się z nami skontaktować za pomocą:

tel: 604 616 052

email: